도움말과 자주 묻는 질문

입금

 입금은 어떻게 하나요?

  1. 라이브 채팅 버튼을 클릭하세요.
  2. 회원님의 다파벳 아이디를 입력하세요.
  3. 입금자명을 입력하세요. 입금자명은 다파벳에 가입 시 입력하셨던 성함과 동일해야 합니다.
  4. 입금을 원하시는 제품을 선택하세요.
  5. 문의 종류 중 ‘빠른 입금’을 선택해 채팅을 시작하세요.
  6. 다파벳에 등록하신 휴대폰 번호로 다파벳 계좌 정보가 발송됩니다.
  7. 문자로 받으신 계좌 정보로 원하시는 금액을 입금하시고 채팅을 통해 입금 완료 사실을 고지해주세요.
  8. 입금 확인 완료 후 충전이 진행됩니다.

 어떤 입금 방법을 이용할 수 있습니까?

한국 은행 계좌이체 및 자동 결제 옵션을 이용하실 수 있으며, 이용 가능한 결제 방법은 지역과 통화에 따라 달라집니다. 회원님의 통화에서 사용할 수 있는 결제 옵션을 확인하려면 결제 방법 페이지를 참고해주십시오.

저희는 입/출금에 관해,같은 방법에 의해서만 고객님의 요청을 처리한다는 사실을 유의해 주시기 바랍니다. 예를 들어 A은행의 계좌 또는 A머니부커스로 입금을 하셨으면, 출금요청 또한 반드시 동일한 A은행의 계좌나 A머니부커스로만 가능합니다.

향후 출금요청이 거부당하거나 문제가 있을 소지가 있다고 판단되는 경우 반드시 다파벳 고객지원팀에 문의하시기 바랍니다.

머니부커스(Moneybookers)를 이용하여 입/출금하기 위해서는고객님이 신청하신 머니부커스의 메일 (계정) 은 다파벳에 등록된 이메일 주소와 동일 해야 합니다 . 만약 등록한 메일 주소가 동일하지 않을 경우 출금이 거부될 수 있으므로, 입금하시기 전에 미리 다파벳 고객지원팀에 문의하시기 바랍니다.

  최소 및 최대 입금 금액은 얼마입니까?

결제 방법에 따라 입금 한도가 다를 수 있습니다. 최소 및 최대 금액을 확인하려면 결제 방법 페이지를 참고해주십시오.

  입금 중에 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

즉시 고객지원팀 으로 연락을 주시기 바라며,이곳을 클릭하시면 실시간 채팅을 하실 수 있습니다.

 어떤 통화를 사용할 수 있습니까?

  • CNY / RMB : 중국 위안 / 인민폐
  • MYR : 말레이시아 링깃
  • THB : 태국 바트
  • VND : 베트남 동
  • IDR : 인도네시아 루피아
  • KRW : 대한민국 원
  • INR : 인도 루피
  • USD : 미국 달러
  • GBP : 영국 파운드
  • EUR : 유로
  • PLN : 폴란드 즐로티
  • RUB : 러시아 루블

 입금을 처리하는 데 얼마나 걸립니까?

처리 시간은 선택한 방법에 따라 다릅니다. 자동 결제 솔루션을 통한 입금은 즉시 처리되며 한국 은행 계좌이체는 5분 이내에 처리됩니다. 자세한 내용은 결제 방법 페이지를 참조하십시오.

 거래 내역에서 입금 상태가 클릭 가능한 "요청 중"입니다. 이것은 무엇을 의미합니까?

회원님의 상태가 클릭 가능한 "요청 중"인 경우 거래를 수정해야 합니다. "요청 중" 링크를 클릭하면 요청 중인 거래로 재연결 됩니다. 양식의 상단에 있는 필요한 세부 사항을 기입하십시오. 제출을 클릭하고 입금액이 충전될 때까지 기다리십시오.

출금

 출금은 어떻게 하나요?

고객님의 출금 방법은 입금 방법과 동일해야 합니다. 예를 들어, 머니부커스로 입금을 하셨으면 출금도 같은 방법으로 이루어져야 합니다.

출금이 처음이신 회원님 께서는 우측 뱅킹누르신 후에 아래와 같이 작성해주시면 됩니다.

결제 방법 : Wire Transfer(계좌 이체)

결제 닉네임 : 고객님의 ID를 입력합니다.

계좌명 (Bank holder's Name) : 입금 받으실 계좌명를 입력합니다.

은행명 (Bank) : 입금 받으실 은행명을 입력합니다.

은행 지점명 (bank branch) : 입금 받으실 은행명을 입력합니다.

은행주소(bank address) : "Korea"를 입력합니다.

은행 계좌 번호 (Bank account) : 입금 받으실 은행 계좌 번호를 입력 합니다.

로그인 비밀번호 : 고객님의 비밀번호를 입력합니다.

머니부커스(Moneybookers)를 이용하여 입/출금하기 위해서는고객님이 신청하신 머니부커스의 메일 (계정) 은 다파벳에 등록된 이메일 주소와 동일 해야 합니다 . 만약 등록한 메일 주소가 동일하지 않을 경우 출금이 거부될 수 있으므로, 입금하시기 전에 미리 다파벳 고객지원팀에 문의하시기 바랍니다.

입금 방법과 같지 않은 방법으로 출금하시려는것은 불가합니다.

  최소 및 최대 출금 금액은 얼마입니까?

각 결제 방법마다 출금 한도가 다를 수 있습니다. 최소 및 최대 금액을 확인하려면 결제 방법 페이지를 참고해주십시오.

  출금 요청을 취소할 수 있습니까? 어떻게 합니까?

"취소" 버튼을 클릭하여 출금 요청서를 제출한 후 60초 후에 출금 요청을 취소 할 수 있습니다. T또한 거래 내역 페이지의 상태 열 아래에서 확인할 수 있습니다. 출금 요청이 요청한 시간보다 48시간을 초과한 경우 고객 지원팀에 문의하십시오.

  출금을 하기 위해 제공해야 하는 신분증은 무엇입니까?

출금 시 신원을 제시할 필요가 없습니다. 그러나 보안을 위해 신분증 앞면 및 뒷면 증명 사본과 최근 세금 청구서 사본을 요청할 수 있습니다.

  내 MoneyBookers 출금이 거부되는 이유는 무엇입니까?

다파벳에 등록된 이메일 주소와 귀하의 MoneyBookers 이메일(계정)이 동일하지 않으면 귀하의 MoneyBookers 출금이 거부될 수 있습니다. 추후 출금이 거부되지 않도록 등록된 이메일 주소가 다른 경우 입금 전에 다파벳 고객지원팀에 문의하십시오.

  어떤 보너스도 가지지 않았습니다. 출금할 수 있는 조건이 있습니까? 그렇다면 요구 사항은 무엇입니까?

보너스가 없는 회원님께서는 입금액의 1배를 베팅하셔야 출금이 가능합니다. 거절, 무효, 적특 또는 무승부는 베팅 요건에 포함되지 않습니다.

  베팅을 마치기 전에 출금 할 수 있습니까?

네, 그렇게 하실 수 있습니다. 기존 베팅 요건이 있는 출금 요청은 고객지원팀을 통해 수용될 수 있지만 보너스와 상금이 공제됩니다. 초기 잔고 또는 잔액은 초기 잔고가 보너스 및 상금보다 적은 경우 지급됩니다. 수수료가 부과될 수 있습니다.

  보너스를 받지 않앗음에도 불구하고, 출금을 하기위해 충족해야할 조건이 있습니까?

보너스를 받지않은 회원님은 입금하신 금액의 1배를 모두 베팅해주셔야 출금이 가능합니다. 배팅을 하셨으나 정산이 되지 않은 경기의 경우, 계산에 포함되지 않으니 정산이 되신후에 출금요청 부탁 드립니다. *주의: 출금 요청 전 해주신 모든 입금액의 1배를 배팅해주셔야 출금이 가능합니다. 예를 들어, 10만원과 5만원을 따로 입금하셨을 경우, 총 15만원을 전액 배팅해주셔야 출금이 가능합니다.

(단, 거절되거나 무효처리 혹은 무승부 처리가 된 베팅은 위의 조건에 포함되지않습니다.)

  출금액을 받기까지 얼마나 걸립니까?

처리 시간은 선택한 방법에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 결제 방법 페이지를 참조해주십시오.

내 계정

 아이디나 비밀번호 분실시 어떻게 해야 하나요?

아이디 분실시,우측 상단에 위치한 라이브채팅 버튼을 클릭하여 주시기 바랍니다. 비밀번호 분실시에는 오른상단 비밀번호 분실? 부분을 클릭하셔서 진행해주셔야 합니다.

  개인 정보를 변경하거나 업데이트 할 수 있습니까?

정보를 변경하거나 업데이트하려면 내 계정에서 "내 프로필"로 이동하십시오. 중요한 정보를 변경하시려면 이메일 또는 라이브 채팅을 통해 고객지원팀에 문의주십시오. 저희 고객지원팀이 기쁘게 도와드립니다. 회원님의 계정이 확인되면 등록된 정보가 업데이트됩니다.

  비밀번호를 변경하려면 어떻게 해야 합니까?

내 계정에서 "비밀번호 변경"으로 이동하여 변경하실 수 있습니다. 필수 입력란을 채우십시오. 비밀번호가 성공적으로 변경되면 이전 비밀번호가 유효하지 않게 됩니다.

  내 휴대전화 번호를 인증하는 방법은 무엇입니까?

휴대전화 번호를 인증하시려면 내 프로필에서 등록 번호 옆에 있는 '확인' 버튼을 클릭하기만 하시면 됩니다. 클릭하시면 시스템에서 휴대전화 번호에 6자리의 인증 코드를 전송합니다. 필수 입력란에 코드를 입력하십시오. 성공적으로 확인되면 확인된 아이콘이 휴대전화 번호 옆에 표시됩니다.

  인증 코드를 받지 못하면 어떻게 합니까?

이메일 또는 라이브 채팅을 통해 고객지원팀에 문의하십시오. 저희 고객지원팀이 기쁘게 도와드립니다.

  여러 번 로그인을 시도했지만 "잘못된 아이디/비밀번호"라는 오류 메시지가 계속 나타납니다.

CAPS Lock 및 아이디 또는 비밀번호 란에 불필요한 공백으로 인해 로그인 시도가 여러 번 실패하면 시스템이 일시적으로 계정을 잠급니다. 시스템에서는 비밀번호를 세 번만 입력할 수 있으며 세 번째 시도에서 실패한 경우 계정은 자동으로 30분 동안 잠깁니다.

  개인 정보는 다파벳에서 안전하게 보호됩니까?

다파벳은 개인 신상 정보를 당사가 허가 할 수 있는 경우 또는 법률이 필요한 경우 또는 적법한 믿음이 법적 절차를 준수하기 위해 필요하다고 생각하는 경우를 제외하고는 개인 신상 정보를 공개하지 않습니다.

  하나 이상의 계정을 보유할 수 있습니까?

저희 사이트의 규칙은 여러 계정을 금지합니다. 저희는 한 가구 당 하나의 계정만 허용합니다.

  카지노와 포커 계정으로 어떻게 자금 전송을 하나요?

도움을 위해서 고객 지원팀으 로 연락해 주시기 바랍니다.

  지갑이란 무엇이고, 제 보유자금을 어떻게 다른 Dafa 계정(제품)으로 전송할 수 있나요?

각각의 Dafa제품들은 고객님의 보유자금을 입/출금 하실 수 있는 지갑을 가지고 있습니다. 입/출금 페이지에서, "입금할 제품 / 출금할 제품"을 클릭 하여 리스트를 펼치고, 고객님의 보유자금 이동을 원하는 제품을 선택합니다. 예를 들어, 고객님께서 스피드 벳 계정에 입금을 하고 싶으시면, 제품 리스트에서 스피드 벳을 선택합니다. 다른 제품으로 잔액을 이전하시면 , 왼쪽 메뉴에 있는 “보유자금” 밑의 고객님의 지갑에 자동적으로 적립됩니다.

지갑을 포함하고 있는 제품 리스트

제품 지갑 이름
다파 스포츠 다파 스포츠
OW 스포츠 스포츠
카지노 카지노
포커 포커
게임 아시안 게임

스포츠 배팅

  어디서 스포츠 규칙과 규정을 확인할 수 있나요?

모든 스포츠 배팅 규칙과 규정은 ‘규칙 및 규정’ 페이지에 확인할 수 있습니다. 이곳을 클릭해주세요.

  믹스팔레이(조합 베팅)은 어떻게 하나요?

  1. 스포츠북 페이지에서 왼쪽 메뉴에 있는 ‘믹스팔레이’를 클릭하여 주시기 바랍니다.
  2. 고객님의 선택사항 중 금액을 클릭하여 주십시요. 홈페이지 왼쪽에 위치한 배팅표에 추가됩니다.
  3. 원하시는 배팅금을 입력하십시요. 각각의 배당률이 적용된 배당금을 확인할 수 있습니다.
  4. ‘배팅하기’ 버튼을 클릭하여 제출하시거나, 다른 배팅을 원하시면 ‘취소’를 눌러 주십시요.

  최소 배팅금과 최대 배팅금은 얼마 인가요?

회원님께서 선택하신 통화,경기의 마켓마다 다릅니다. 배팅시에 뜨는 왼쪽의 배팅카트에서 경기별 금액을 보시면 됩니다.

  배팅 취소는 어떻게 하나요?

안타깝게도 일단 배팅을 하시면, 배팅 취소는 불가능 합니다.

  전화를 통해서 배팅할 수 있나요?

스마트폰의 WAP을 통해 모바일로 베팅하실 수 있습니다. 모바일 브라우저에서 https://www.dafabc.net/sports 또는 http://m.dafabc.net/sports로 접속하세요.
로그인하시면 모바일로 베팅이 가능합니다.

  경마 베팅이 가능한가요?

네, 경마 베팅을 지원 합니다

  경기도중 중단되거나 연기되면 어떻게 되나요?

스포츠의 경기가 중단, 몰수, 취소 된 경우는 전체 경기에 이루어진 배팅은 모두 무효처리 됩니다. 경기는 승패를 위한 어떠한 공식적인 결정과는 관계 없이 무효처리 됩니다. 단,공식 관련 기관에 의해 공식 결과가 선언된 경우, 베팅은 유효합니다.

단 폴더의 경우 싱글 배팅금은 환불됩니다. 무효처리된 배팅의 조합배팅(다폴더)은 여전히 유효합니다

  어떤 라이브배팅을 제공하나요?

축구, NBA, 야구, 테니스

  라이브배팅 규칙은 어떻게 되나요?

가장많이 베팅하시는 축구의 경우 승무패와 언더오버 마켓은 최종스코어로 정산됩니다.

하지만,핸디캡은 베팅 이후의 골만 인정됩니다. 즉 현재 상황을 0:0이라고 보시면 됩니다.

  핸디캡 배팅은 무엇인가요?

핸디캡이란 한 팀 혹은 한 경쟁자에게 가상의 시작 점수를 부여한 배팅을 의미합니다

핸디캡를 적용한 결과에서 승리한 팀 혹은 선수에 하는 배팅입니다. 핸디캡 규칙은 특정 경기 배팅 규칙에 따릅니다. 다파벳 홈페이지에 있는 경기를 보면,주로 상단에 위치하는 빨간색의 팀이 강팀으로 마이너스 핸디캡,빨강색이 아닌팀에 플러스 핸디캡을 주고 있습니다. 빨강색이 없는 경우 그리고 숫자 0이 표시되어있는 경우는 핸디캡이 없는 경기입니다.

  핸디캡에서 -0.5와 -1 은 무엇인가요? 하프승 하프패는 무엇인가요?

-0.5와 -1 은 계산을 -0.75로 하시면 되는 핸디캡 입니다. 반반 나누어진다고 생각하시면 이해가 쉽습니다. 하프승이란 -0.75를 가지고 있는상태에서 2-1로 끝난 경기의 홈팀에 회원님이 만원을 거셨다면 -0.75는 -0.5와 -1 로 오천원씩 나누어 계산됩니다. 홈팀점수에 핸디캡 넣어보시면, 하나는 이기고, 하나는 무승부가 되죠, 이것을 하프승이라고 합니다, 하프패란 -1.25를 가지고 있는상태에서 2-1로 끝난 경기의 홈팀에 회원님이 만원을 거셨다면, -1.25를 -1과 -1.5로 오천원씩 나누어 계산됩니다. 마찬가지로 홈팀에 핸디캡 넣어보시면 하나는 비기고, 하나는 지게 되죠, 이것을 하프패라고 합니다.

 배팅할때 가능한 통화는 무엇인가요?

저희가 취급하는 통화는 다음과 같습니다:

  • RMB: 중국 위안
  • USD: 미국 달러
  • GBP: 영국 파운드
  • MYR: 말레이시아 링깃
  • EUR: 유로
  • THB: 태국 바트
  • VND: 베트남 동
    1,000 VND (실제 금액) = 1 VND (웹사이트 금액)
  • IDR: 인도네시아 루피아
    1,000 IDR (실제 금액) = 1 IDR (웹사이트 금액)
  • INR: 인디아 루피
  • KRW: 대한민국 원
  • PLN: 폴란드 즈워티
  • RUB: 러시아 루블

  배팅 내역을 어떻게 확인할 수 있나요?

고객님의 모든 배팅 내역은 스포츠북 페이지의 상단에 위치한 ‘배팅 목록’을 클릭하시면 확인할 수 있습니다. 또 내역에 들어가셔서 역사를 클릭하신 후 지정된 날짜를 클릭하시면, 게임내역까지 상세히 보실수 있습니다.

  스포츠 배팅 결과는 어떻게 확인할 수 있나요?

스포츠북 페이지의 상단에 있는 ‘결과’ 를 클릭하시면 됩니다. (경마,그레이하운즈,하니스,라이브빙고,가상축구-버츄얼스포츠 만 결과지원 가능) 특정 날짜와 스포츠를 확인하실 수 있습니다.

기술

  다파벳 웹사이트 접속에 문제가 있을 경우 어떻게 해야 하나요?

문제가 발생하시면, 스크린에 보여지는 에러 코드의 내용을 확인하시고,고객센터 를 방문해 주시기 바랍니다.

  계정에 로그인 할 수 없을 경우는 어떻게 해야 하나요?

문제가 발생하시면, 스크린에 보여지는 에러 코드의 내용을 확인하시고, 고객센터를 방문해 주시기 바랍니다.

  스포츠북 팝업 윈도우가 로딩되지 않을경우 어떻게 해야 하나요?

아래의 몇가지 방법을 먼저 시도해 주시기 바랍니다.;

  1. 팝업 블락커가 꺼져있는지 확인하시기 바랍니다.
  2. 임시적인 방화벽/안티바이러스 장애. 카지노 URL을 허용 목록에 추가하십시요.
  3. 인터넷 브러우저나 임시 파일을 정리하여 주십시요.

문제가 지속 될 경우, 고객 센터를 방문해 주시기 바랍니다.

  연결 문제가 발생할 경우 어떻게 해야 하나요?

고객님의 인터넷 상태를 확인하시고, 인터넷 서비스 제공자에게 연락하시기 바랍니다.

  에러코드 및 내용 목록

사용자 등록

오류 코드 에러 코드 에러 내용
1001 1001 비활성화로 인해 섹션이 완료되었습니다. 다시 로그인해 주시기 바랍니다.
0 계정 등록이 실패하였습니다. 고객 센터로 연락해 주시기 바랍니다.
1 등록이 완료되었습니다. 가입해 주셔서 감사합니다.원하시는 결제 방법을 선택하시고,지금 입금 후 배팅 하세요!
002 잘못된 사용자명 입니다. 사용자명은 8-30자리수의 알파벳과 숫자이여야 합니다.(a-z, A-Z, 0-9).
003 잘못된 이름입니다. 영문자 또는 한자를 사용하시기 바랍니다.
004 잘못된 성입니다. 영문자 또는 중국문자를 사용하시기 바랍니다
005 잘못된 날짜 입니다. 숫자만 입력하시고, 아래의 펼쳐지는 메뉴에서 년도를 선택하여 주십시요. 고객님은 등록을 위해 만 18세 이상 이여야 합니다.
006 잘못된 주소 입니다. 숫자, 영문자 또는 중국문자만 160자까지 사용하여 주시기 바랍니다.
007 잘못된 비밀번호 입니다. 비밀번호는 반드시 6-21자리 알파벳과 숫자이여야 합니다. (a-z, A-Z, 0-9).
008 잘못된 이메일 주소 입니다. 이메일 주소를 바르게 입력하여 주시기 바랍니다. 예: email@domain.com
009 잘못된 답변 입니다. 모든 답변은 정확하고 바르게 입력하셔야 합니다.
010 잘못된 보안 코드 입니다. 다시 시도해 주시기 바랍니다.
011 잘못된 전화번호 입니다. 전화번호는 반드시 숫자로 이루어져야 합니다.
012 잘못된 사용자명입니다. 영문자와 숫자, 중국 문자만이 사용가능 합니다. 3-15자리이며 문자로 시작해야 합니다.
013 잘못된 비밀번호 입니다. 6-12자리 영문자와 숫자를 입력하셔야 합니다.
014 잘못된 이름 입니다. 영문자와 중국 문자로 입력하시기 바랍니다.
015 잘못된 성입니다. 영문자와 중국 문자로 입력하시기 바랍니다.
016 잘못된 이메일 입니다. 이메일은 5-5-자리 영어와 숫자로 이루어져야 합니다. (a-z, A-Z, 0-9). 올바른 이메일 주소를 입력하여 주시기 바랍니다.예: email@domain.com
017 잘못된 도시입니다. 시는 반드시 영문자 혹은 한자로 이루어져야 합니다. 최대 64자리수까지 입닏.ㅏ.
018 사용자명이 이미 존재합니다. 다른 사용자명을 선택하여 주시기 바랍니다.
019 이메일 주소가 이미 존재합니다. 고객님의 사용자명 혹은 비밀번호를 분실하셨다면, 이곳을 클릭하여 주십시요.세부사항 확인은 이곳을 클릭하여 주십시요.또한 저희 고객 센터
020 가입을 위해서 고객님은 반드시 만 18세 이상이여야 합니다.
021 잘못된 주소입니다. 최대 160자리수까지 입력 가능합니다.
022 잘못된 전화 번호 입니다. 최대 20자리수까지 가능합니다.
023 에러가 발생하였습니다. 다시 시도하거나 고객 센터를 방문해 주시기 바랍니다.
024 사용자명이 이미 존재합니다. 다른 사용자명을 선택해 주시기 바랍니다. 사용자명은 3-15자리수의 알파벳과 숫자이여야 합니다. (a-z, A-Z, 0-9).
025 환영 이메일이 보내졌습니다.고객 센터고객님의 등록된 이메일 주소를 호가인하시고 가입 상태를 업데이트 하기 위해서 로 연락해 주시기 바랍니다.

사용자 로그인

오류 코드 에러 코드 에러 내용
1 환영합니다, ! !
002 잘못된 사용자명. 다시 시도해 주시기 바랍니다.
007 잘못된 비밀번호. 다시 시도해 주시기 바랍니다.
026 잘못된 보안 코드. 다시 시도해 주시기 바랍니다.
027 NA

비밀번호 분실

오류 코드 에러 코드 에러 내용
0 안타깝게도 고객님의 비밀번호가 성공적으로 변경되지 못하였습니다.
고객 센터로 연락하시기 바랍니다.
1 고객님의 새로운 비밀번호가 등록하신 이메일 주소로 안내 되었습니다.
002

잘못된 사용자명

안타깝게도 고객님의 비밀번호 재발급이 성공하지 못했습니다.

고객 센터로 연락해 주시기 바랍니다.

028 잘못된 대답입니다. 모든 대답은 반드시 정확하게 입력해 주셔야 합니다.
029 잘못된 코드. 다시 시도해 주시기 바랍니다.

비밀번호 변경

오류 코드 에러 코드 에러 내용
1 고객님의 비밀번호가 성공적으로 변경 되었습니다.
030 고객님의 현재 비밀번호를 입력해 주십시요.
031

새로운 비밀번호가 일치하지 않습니다. 다시 시도해 주십시요.

032 잘못된 비밀번호. 비밀번호는 6-12 자리수, 알파벳 숫자로 가능합니다. (A-Z, 0-9).

입금

오류 코드 에러 코드 에러 내용
1 입금 성공
0 죄송합니다. 고객님의 요구를 처리할 수 없습니다.고객 센터에 연락해 주시기 바랍니다
033 입금액을 입력해 주세요.
034 잘못된 금액 입니다. 다시 입금액을 입력해 주십시요.
007 잘못된 비밀번호입니다.(고객님께서 입력하신 비밀번호가 잘못되었습니다.) 다시 시도하여 주시기 바랍니다.
035 비밀번호를 입력해 주시기 바랍니다.
036 에러가 발생하였습니다. 다시 시도하시거나고객 센터 로 연락해 주시기 바랍니다.

출금

오류 코드 에러 코드 에러 내용
1 감사합니다. 고객님의 출금이 성공적으로 제출되엇습니다. 출금 취소를 원하시면 이곳을 클릭해 주십시요.
0 죄송합니다. 고객님의 요청을 처리할 수 없습니다. 고객 센터 로 연락해 주시기 바랍니다.
037 출금액을 입력하여 주십시요.
038 잘못된 금액 입니다. 출금액을 숫자로 입력하여 주시기 바랍니다.
007 잘못된 비밀번호 입니다.(고객님께서 입력하신 비밀번호가 잘못 되었습니다.) 다시 시도해 주시기 바랍니다.
035 비밀번호를 입력해 주십시요.
039 고객님의 출금액이 최소 금액보다 적습니다.
036 에러가 발생하였습니다. 다시 시도하시거나고객 센터 로 연락해 주시기 바랍니다.

출금

오류 코드 에러 코드 에러 내용
1 감사합니다. 고객님의 출금이 성공적으로 제출되었스니다. 출금 취소를 원하시는 이곳을 클릭해 주십시요.
0 죄송합니다. 고객님의 요청을 처리할 수 없습니다. 고객 센터 로 연락해 주시기 바랍니다.
1001 비활성화로 세션이 만료 되었습니다. 다시 로그인 해주시기 바랍니다.

거래 내역

오류 코드 에러 코드 에러 내용
1 [레코드의 수] 이 확인 됩니다.
1001 비활성화로 세션이 만료 되었습니다 .다시 로그인하여 주시기 바랍니다.
037 거래가 없습니다.

출금 방법 등록

오류 코드 에러 코드 에러 내용
1 고객님의 결제 계정이 성공적으로 등록되었습니다.
1001 비활성화로 세션이 만료 되었습니다. 다시 로그인 하여 주시기 바랍니다.
038 잘못된 넥네임 입니다. 닉네입은 숫자, 영문자 혹은 중국 문자로 최대 20자리까지 가능 합니다.
039 잘못된 넥네임 입니다. 영문자, 숫자와 중국 문자만 최대 20자리까지 입력하여 주시기 바랍니다.
040 잘못된 넷테러 계정 아이디 입니다. 넷텔러 계정 아이디는 12자리수의 영어, 숫자입니다.
041 잘못된 넷텔러 계정 ID입니다. 12자리까지 숫자만 가능합니다.
042 잘못된 넷텔러 보안 ID입니다. 넷털러 보안ID는 숫자로 6자리까지 이루어져 있습니다.
043 잘못된 넷텔러 보안 ID입니다. 숫자로 6자리까지 입력하실 수 있습니다.
007 잘못된 비밀번호 입니다.(입력하신 비빌번호가 올바르지 않습니다.) 다시 시도하여 주시기 바랍니다.
035 고객님의 비밀번호를 입력하여 주시기 바랍니다.

  왜 웹사이트 그랙픽의 일부가 보이지 않나요?

그래픽을 불러오는 과정에서 오래된 버전의 Adobe Flash Payer를 사용하셔서 발생하는 문제 입니다. Adobe Flash version 9이나 이후의 버젼을 사용하시길 권장해 드립니다.그래픽을 불러오는 과정에서 오래된 버젼의 Adobe Flash Payer를 사용하셔서 발생하는 문제 입니다. Adobe Flash version 9이나 이후의 버젼을 사용하시길 권장해 드립니다.

문제가 계속되면 고객 센터를 방문하여 주시기 바랍니다.

고객 센터

  고객 센터팀과 어떻게 연락을 할수 있나요?

이메일, 라이브 채팅,고객 센터 혹은 070 인터넷 전화를 통해서 연락하실 수 있습니다.
도움말/연락처 에서 세부사항을 확인할 수 있습니다.

  라이브 채팅은 어떻게 이용하나요?

홈페이지 오른쪽 상단에 위치한 ‘라이브 채팅’을 클릭하시면 됩니다.

  고객 센터로부터 이메일 답변을 받는데 걸리는 시간은 어느정도 인가요?

2시간에 안에 답변해 드립니다.

  고객 센터 이메일 주소는 무엇인가요?

기타

 다파벳의 제휴는 어떻게 하나요?

세부사항은 제휴 페이지 에서 확인할 수 있습니다. 홈페이지 하단에 "제휴"를 눌러주세요.

 베팅이 불법이 아닌가요?

만 18세 이상이시면 베팅할 수 있습니다.

 다파벳의 업데이트된 뉴스와 프로모션은 어떻게 받아볼 수 있나요?

다파벳의 최근 뉴스와 보너스 수신을 위해서 가입 페이지에 있는 “프로모션과 업데이트를 받기 원합니다” 아래에 있는 박스를 체크하시면 됩니다. 체크를 못하셨다면, 고객 센터에 문의 하신후, 변경할 수 있습니다.

 의심 가는 웹사이트를 발견하면 어떻게 해야 하나요?

2010년 필리핀에서 설립된 다파벳은 최초로 CEZA와 First Cagayan, 그 외 현지 법의 규제 하에 운영되고 있는 온라인 게이밍 업체 중 하나입니다. 지난 4년간 엄격한 운영과 고객 우선의 정신으로 많은 사람들의 사랑을 받아온 다파벳은 그 위상과 노력을 기반으로 최고의 서비스를 자랑하는 업체로 비상하였습니다.


최근에 다파벳을 모조하여 많은 고객들에게 사기행각을 벌이고 있는 허위 웹사이트가 증가하고 있습니다. 따라서 이러한 허위 웹사이트에 의한 피해를 최대한 줄이기 위한 안내를 해 드리고 있습니다.


1. 온라인 카지노 규제 및 라이센스 확인: 다파벳은 First Cagayan의 규제를 받고 있으며, 공식 웹사이트에서 라이센스를 확인하실 수 있습니다. First Cagayan은 SEC 등록 번호 A200005770 하에 필리핀 법에 의해 정식으로 운영되고 있는 공식 기관입니다.

2. 이메일 또는 전화번호로 확인: 유의: 다파벳의 고객지원 센터 및 마케팅 부서의 이메일 주소 도메인은 @dafabet.com 또는 @dafa888.com입니다. 전화번호는 공식 웹사이트에 기재되어 있는 070-8015-9487이며, 이 외의 다른 전화번호는 존재하지 않습니다.

3. 고객지원센터에 연락을 할 때 유의점: 꼭 웹사이트상에 있는 “실시간 채팅”을 통해서 연락하시기 바랍니다. 만일 다른 경로를 통해 다파포커에 연락을 해야 할 경우, 절대 계정 정보를 제공하지 말아주시기 바랍니다. 다파벳은 절대 고객의 계정 정보를 물어보지 않습니다.

4. 웹사이트가 공식인지 허위인지 파악하기 어려울 경우: 위의 방법을 통해 고객지원센터로부터 확인을 받으실 수 있습니다.

5. 다파벳은 IBC 기반의 스포츠 베팅을 제공해 드리고 있습니다: 다파벳은 지난 4년간 IBC 스포츠 베팅과의 협력을 통해 서비스를 제공해 드리고 있으며, 이로 인해 IBC는 아시아 최고의 브랜드로 성장하였습니다. 다파벳은 IBC 외의 다른 스포츠 베팅을 제공해 드리지 않으며, 만일 IBC 외의 다른 스포츠 베팅이 제공될 경우 허위 사이트일 가능성이 매우 높습니다.

꼭 위의 사항들을 유의하시고 웹사이트를 잘 관찰하셔서 사기 행위를 당하는 경우를 방지하세요!


만일 허위 웹사이트를 발견하셨다면 연중무휴 고객지원센터로 연락 주시기 바랍니다.

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